GPRS - General Packet Radio Services o Servicios de Radio de Paquetes Generales es la evolución de la tecnología de comunicaciones móviles GSM diseñada con el objetivo de optimizar los servicios de TRANSMISIÓN DE DATOS sobre una red actualmente utilizada para la transmisión de voz. Al sistema GPRS se le conoce también como GSM-IP ya que usa la tecnología IP (Internet Protocol) para acceder directamente a los proveedores de contenidos de Internet.
El uso de paquetes de información maneja velocidades de TRANSMISIÓN DE DATOS de 56 hasta 171 Kbps y una conexión continua a Internet para los usuarios de teléfonos celulares y computadoras portátiles, dentro de las cuales, por supuesto se incluyen las terminales portátiles de captura de datos.

CARACTERÍSTICAS

• Aumento considerable de la velocidad de transmisión desde los 9.6 Kbps de GSM hasta una velocidad 4 veces superior, en función del terminal GPRS utilizado y del estado de la red.
• Modo de conexión permanente ("always-on"): Una vez realizada la conexión inicial se estará permanentemente conectado a la Intranet (conectividad IP directa).
• Disminución del tiempo de establecimiento de la conexión (1-2 segundos).
• Facturación por volumen de información intercambiada (Kbytes) y no por el tiempo de conexión.
• Utilización de terminales GPRS o duales GPRS/GSM.
• Mejora de los servicios clásicos de datos: acceso a Internet, WAP, servicios corporativos de acceso a Intranet.

Como beneficio para su empresa COMSEGURIDAD tiene la capacidad de brindarle el soporte sobre el comportamiento de la red de COMCEL 3GSM, ayudando con esto a garantizar el optimo funcionamiento del sistema, tanto de una forma preventiva como correctiva. Realizamos también el diagnostico de las diferentes líneas o tarjetas SIM CARD que su empresa requiere para el optimo funcionamiento.

CARACTERÍSTICAS
• Atención al cliente 24 horas, 7 días a la semana y los 12 meses del año.
• Monitoreo a nivel nacional.
• Supervisión en forma permanente y en tiempo real.
• Gran Calidad Humana.

El servicio es prestado a través de:
• Soporte Telefónico
Teléfono: (4) 3439676
Celular: 311 3650506

• Soporte Correo Electrónico
serviciocliente@comseguridad.com

• Soporte MSN Messenger

Puedo hablar y transmitir datos a la vez con mi teléfono GPRS?
Si, pero depende de algunas condiciones y del modelo del celular.

• ¿Qué significa facturación por volumen de datos transmitidos?
En GPRS la facturación es función del volumen de datos transmitidos y no del tiempo de conexión.
Gracias a ello, usted podrá mantener en pantalla la información durante todo el tiempo que lo desee, sin que le cueste más dinero. La unidad de facturación para el servicio de datos GPRS vendrá expresada en Kilobytes o en Megabytes (1MB= 1024 Kbytes) transmitidos y no en minutos de conexión.

Para las llamadas de voz la unidad de facturación vendrá expresada en minutos y se tarificará de acuerdo a su plan de precios GSM.

Para terminales portátiles de SOLO transmisión de datos existen comodos planes elaborados a la medida de sus necesidades.

• ¿Cómo puedo hacerme una idea del consumo realizado en mi celular?
-Un e-mail de una página de texto ocupa aproximadamente 4 kbytes
-Una página WAP media ocupa aproximadamente 3 kbytes
-Una página web suele oscilar entre 50 Kbytes y 200 kbytes, dependiendo de la complejidad de la misma, la incorporación de imágenes y gráficos etc.

• ¿Qué tipos de terminales GPRS existen?
Existen en la actualidad una serie de dispositivos que permiten la conexión a redes de datos a través de la tecnología GPRS:

- Teléfonos celulares GPRS.
- Organizadores Personales Digitales (PDAs) con GPRS integrado o con “chaqueta” GPRS.
- Ordenadores portátiles, conectados a una red de datos a través de un teléfono móvil GPRS o una tarjeta SIM con capacidad de comunicación móvil.
- Otros dispositivos como sistemas de navegación en los coches, terminales de comunicación inalámbrica (Datafonos) o dispositivos de telemetría y telecontrol industrial.

• ¿De qué depende la velocidad de transmisión en GPRS?
La velocidad de transmisión en GPRS puede verse alterada por tres factores fundamentales:

-Características del terminal GPRS
-Espacio de ocupación de la red en ese momento
-Número de usuarios simultáneos de GPRS

• ¿Cómo puedo obtener mas información y contratar el servicio de transmisión de datos?
Si usted desea obtener mas información o contratar el servicio, llámenos o escribanos y díganos el nombre de su empresa, persona de contacto, teléfono, ciudad, y en un plazo de 0-48 horas recibirá la llamada de un asesor comercial con quien podrá obtener toda la información requerida.

TELÉFONO: (+4) 3439676
CORREO: info@comseguridad.com